Si eliminó accidentalmente iMessages importantes o los aclaró para liberar espacio en su iPhone, o desaparecieron debido a algún error, ¡no se preocupe! Esta guía lo ayudará a recuperar iMessages y archivos adjuntos perdidos.
Hay varias formas de recuperar mensajes eliminados. Puede consultar la carpeta eliminada recientemente en la aplicación Mensajes, usar un software de recuperación de terceros o recuperarse de una copia de seguridad si tiene una. En las siguientes secciones, le mostraremos cómo recuperar iMessages eliminados basados en diferentes situaciones.
Método 1. Recupere los iMessages eliminados de la carpeta eliminada recientemente
Con iOS 16 y iPados 16.1, ahora puede restaurar iMessages eliminados de la carpeta «recientemente eliminada» en la aplicación Mensajes. Aquí le mostramos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Mensajes.
- Toque «Editar» o «Filtros» en la parte superior izquierda de la pantalla, luego elija «Mostrar recientemente eliminado».
- Explore la lista de mensajes eliminados, seleccione los que desea recuperar y toque «Recuperar».
¡Eso es todo! Sus iMessages eliminados volverán a su bandeja de entrada.
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Método 2. Restaurar/recuperar iMessages de iCloud
La mayoría de las personas pierden sus iMessages accidentalmente. A veces podría ser el resultado de cambiar los teléfonos, mientras que otras veces podría ser debido a que una actualización salió mal. Cualquiera sea la causa, recuperarlos de inmediato es importante. Para aquellos que desean restaurar sus iMessages pero no tienen una computadora o no quieren usar una, a continuación se encuentran algunos pasos que pueden ayudarlo.
- Elimine los datos en su dispositivo iOS yendo a «Configuración»> «General»> «Restablecer»> «Borrar todos los contenidos y configuraciones».
- Luego aparecerá una nueva pantalla con una nueva configuración. Simplemente siga las indicaciones en la pantalla para configurar su dispositivo.
- Cuando llegue a «Aplicaciones y datos», haga clic en él y luego seleccione «Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud».
- Inicie sesión en su cuenta iCloud cuando lo lleven a una nueva ventana de inicio de sesión.
- Luego verá que las copias de seguridad están organizadas de acuerdo con el período que tuvieron lugar. Aquí puede elegir los datos que desea restaurar. (¿Cómo restaurar iPhone desde la copia de seguridad de iCloud?)
- Espere a que se restauren los datos.
Observe que este método restauraría todos los datos que guardaron en la copia de seguridad de iCloud seleccionada. Y después de la restauración, perderá los archivos que no se han guardado en el archivo de copia de seguridad seleccionado.
Método 3. Recupere los iMessages eliminados de la copia de seguridad de iTunes
iTunes es una herramienta de sincronización de datos desarrollada por Apple. Para la copia de seguridad, a la mayoría de los usuarios les gusta sincronizar sus datos de iPhone o iPad, como contactos, mensajes, fotos, videos, música a iTunes. Si también es uno de ellos y ha sincronizado los iMessages buscados a iTunes de antemano, entonces puede recuperar los iMessages perdidos de la copia de seguridad de iTunes fácilmente.
- Inicie iTunes en su computadora.
- Conecte su iDevice a la computadora con un cable USB. Asegúrese de que la conexión esté segura antes de pasar al siguiente paso.
- Una vez que se haya establecido una conexión, el icono de su dispositivo aparecerá en la pantalla. Haga clic en él para continuar.
- Toque «Resumen» en el lado izquierdo de la ventana y luego elija «Restaurar copia de seguridad» en el panel derecho.
- Luego aparecerá un aviso pidiéndole que apague «Buscar mi iPhone» en iCloud. Simplemente vaya a la configuración de iCloud para deshabilitar la función y luego haga clic en el botón «Aceptar» en iTunes.
- Seleccione nuevamente la opción «Restaurar copia de seguridad» y elija el archivo de copia de seguridad que contiene los iMessages que desea.
- Golpee «Restaurar» y espere hasta que se complete la copia de seguridad.
Además, este medio restaurará todos los datos respaldados en lugar de los iMessages solamente. Y cuando complete el proceso de restauración, los datos actuales en su iDevice serán limpiados. Si no desea perder sus archivos actuales, recurra a Forma 3.
Método 4. Recupere los iMessages eliminados con el médico para iOS
Dado que recuperar iMessages eliminados de iTunes o iCloud eliminaría todo en su dispositivo iOS, es mejor optar por otro método que sea seguro y fácil de usar. Mobilekin Doctor para iOS es uno de esos programas que tiene algunas características y compatibilidad increíbles. Es ideal para los usuarios de IDevice que desean recuperar sus mensajes perdidos u otros archivos. Algunas de las características de esta herramienta incluyen:
Aquí está cómo recuperar iMessages eliminados con el médico para iOS:
Paso 1. Descargue, instale y inicie el programa en su computadora.
Este programa tiene 2 versiones: versión de Windows y Mac. Puede seleccionar la versión correcta que necesita para recuperar iMessage en PC o Mac fácilmente.
Paso 2. Elija «Recuperar del dispositivo iOS» de la barra lateral izquierda y conecte su iPhone a la computadora a través de un cable USB.
Paso 3. Se muestran todos los tipos de archivos que puede recuperar. Elija «Mensajes» y «archivos adjuntos SMS», y toque «Iniciar escaneo» para que este software encuentre todos los iMessages eliminados en el iPhone.
Paso 4. Después del escaneo, vista previa y marque los mensajes que desea restaurar y presione el botón «Recuperar a la computadora» para recuperar sus iMessages.
Para los usuarios que han respaldado sus iMessage a iTunes de antemano, él/ella también puede usar este software para recuperar iMessage en iPhone/iPad/iPod de los archivos de copia de seguridad de iTunes. Si está interesado en él, puede ir a la página:
¿Cómo extraer iMessages de la copia de seguridad de iTunes?
Método 5. Recuperar iMessages eliminados del transportista telefónico
Es posible que su operador telefónico no pueda ayudar a recuperar iMessages eliminados, ya que esto depende de sus políticas específicas. Algunos operadores mantienen copias de mensajes por un período de tiempo, mientras que otros no los guardan en absoluto.
Aún así, vale la pena contactar a su operador para ver si pueden ayudar. Incluso si pueden ayudar, puede llevar días o incluso semanas recuperar iMessages eliminados.
El resultado final
Con los métodos de recuperación anteriores, uno no tiene que temer o entrar en pánico cuando pierden sus iMessages. Sin embargo, a pesar de que puede recuperar sus iMessages sin copia de seguridad, sigue siendo importante hacer una copia de seguridad regularmente. Con una copia de seguridad, puede recuperar sus elementos incluso si el dispositivo está dañado. Hay muchas herramientas disponibles para que complete la copia de seguridad, como Mobilekin Assistant para iOS. Seleccione una herramienta confiable para proteger mejor los datos de su teléfono.